旅游业作为一个第三产业,时间性和季节性非常强,尤其进入11月到来年的3月,是旅游业的淡季,而从4月开始,旅游业又迎来它的旺季,冬季旅游市场除了东北地区以及海南等地区旅游者人数急剧增加外,其余景区门庭冷落鞍马稀,这种局面令大部分旅游景区经营者和管理者头疼不已,现在,实现景区四季全时可持续发展有策略了。
一、产品策略 二、细分旅游市场策略 1.从地理交通因素细分旅游市场 蓬莱位于胶东半岛的北端,濒临渤、黄二海,东临烟台,南接青岛,北与天津、大连等城市及朝鲜半岛隔海相望。国内市场:我市传统旅游客源地如省内、北京、天津、辽宁、河北、江苏,多集中于半径500公里左右且交通比较便利的地区。今后可以进一步开拓半径500公里以外交通较为便捷的市场,例如:黑龙江、吉林、内蒙、山西、陕西、河南、安徽、上海,加大旅游产品、线路的推介力度。另外,根据蓬莱旅游市场的特点,旅游旺季可以将营销推介重心放在半径500公里内的传统客源地,主推滨海休闲度假旅游。旅游淡季时可将营销推介重心放在半径500公里外交通便利的非传统客源地及北京、上海等大城市,主推以艾山自然保护区,以生态休闲为主题,突出山区风光、温泉资源和乡村农家风情。国际市场:韩国在地域上距离我市最近,应该适时针对韩国市场做好宣传推介活动,吸引韩国游客。 2.从旅游动机细分旅游市场 近年来,商务旅游是发展最快的旅游项目之一,从其规模和发展看,已成为世界旅游市场的重要组成部分,而且仍有巨大的发展潜力。并且商务游普遍不受季节和地域影响,旅游人的社会地位和经济接受能力较高,通常是高端游利润空间大,恰好有力补充我市淡季市场。 3.从旅游者年龄细分旅游市场 常常听到干推销的人说:“老年人和儿童的钱是比较好赚的。”2010年老年人的产品市场达到2000亿美元,其中旅游产品占很大比例。所以,我们更应该重视老年人旅游市场。中国人口老龄化速度全球最快,通过人口普查数据得知,中国老年人平均每年增长3.2%,截至2014年末,60周岁及以上人口21242万人,占总人口的15.5%,65周岁及以上人口13755万人,占总人口的10.1%,显而易见的是中国老年人旅游产业在未来会快速发展。综合分析老年人旅游市场,需求多样,在出行方式上分为自助游和团队游。自助游的老年人多数相对富有并且有文化,对价格不是很敏感,喜欢高端的度假旅游服务,他们希望得到更高的旅游品质,所以非旅游旺季出游意愿较强。我们针对这部分老年人推出高端而且适合老年人的美丽乡村自驾游、探亲寻祖游、疗养度假、葡萄酒文化游等。团队游的老年人注重性价比,对价格比较敏感,旅游时行程紧密,希望花更少的钱看更多的景点。多半会选择旅游淡季出游,因为淡季花费相对旺季会低一些。针对这部分老年人群体可以实行淡季价格浮动机制,吸引他们。 反观年轻人和老年人的兴趣、爱好、体力不尽相同。可以针对年轻人旅游市场,推出适合年轻人的个性游、定制游。 4.以特色旅游细分旅游市场 随着人们生活水平越来越高,人们对自身的健康更加关注,各种户外活动早已经不是什么高端项目,入冬以来,网络上各种摄影论坛、户外徒步论坛、自行车旅行论坛就开始活跃起来,组织各种出行活动,例如到户外采风、徒步探险、自行车远游等。这些活动通常对季节的要求不高,因为在旅游淡季人们拥有更充足的时间,再者在旅游淡季组织活动相对于旺季来说各项费用能低一些。此外,参加户外运动的人多数经济能力比较强,适合一些户外高端项目。而现实的情况,国内多数旅游城市还没有意识到这一点。 勇先创景旅游规划中心指出,面对如季节轮换一样的淡旺季交替,景区只有以积极的心态研究旅游市场,提升产品,实施创造营销,引领消费,才能实现四季全时可持续发展,提高业绩。 (责任编辑:勇先创景) |