★难点聚焦：
当前，我国景区、地方政府发展旅游的正面临转型升级，而凤凰的门票经济被推到风口浪尖。
●事件时间：2013年
●项目背景：2013年“五一”假期，凤凰古城的148元门票新政与“去商业化”（引导古城商户外迁、转移、升级，鼓励居民走真实生活状态）新政，都将景区自己放到了舆论漩涡中心。凤凰面临继续新政和“依法行政”的两难选择。
●问题研判：
（1）门票生意经虽然可以直接增加政府收入，但这种反旅游发展规律的做法，必将引起旅游者用脚投票离去的大潮。因此创新旅游产品特色，走休闲度假模式的盈利模式，才是多赢局面。
（2）“去商业化”的确在理论上可以保留古城生产、生活风貌，把体验式的深度观光旅游做的更好，更能提升古城旅游品位。但面临“计划经济”和“‘是否依法行政”的质疑和指责。其实这些个矛盾的核心是责任、利益、权利的问题，尤其体现在“赚钱怎么分”和“赔钱怎么办”的问题上面。走公司化运营道路，采取社区合作社开发模式以及标杆开发示范和分期开发的道路。
（3）“断桥”事件等引发了景区的管理问题。人性化的管理是未来景区需要做的软实力。
（4）按照旅游产品的发展周期来说目前凤凰旅游观光产品处于衰败期，也就是必须转型升级了。
●核心建言：一部《边城 》，诠释的是唯美的爱情，更应该是桃花源式的理想淳朴生活状态。也就是要打造新的凤凰模式，必须坚持古城文化和时尚文化、休闲、度假等有效结合起来。做淳朴的真生活，做旅游者心灵深处的生活方式——心的故乡在边城。做两大大主题产品：“美人凤凰”浪漫爱情产品系列，“淳朴生活”休闲度假产品系列。