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五、促销会议和国际展览战略
国际会议和展览通常都在有着良好设施的国际知名的旅游城市举办，如新加坡、日本的几个城市。泰国需要在主要的旅游城市，如曼谷、清迈和普吉，改善或建立大众交通和电信系统，使它们成为主要的会展和奖励旅游的中心。
将泰国作为国际会展场所的第一步，应当瞄准参与者在万人以下规模不太大的活动。当介绍泰国作为会议奖励展览目的地时，不要过于分散到过多的省级中心，而是要集中在诸如曼谷、帕塔亚、清迈和普吉等现有的著名的旅游中心。在这些省份不要急于建造新的会议中心，但是这些省份的体育馆应当改进。普吉也许是有必要建造新的会议中心的惟一省份，政府也必须改进连接旅馆和主要海滨的交通网络。
从长远看，使曼谷成为一个亚洲的国际展览中心的目标应该在相关政府部门、国家航空公司和全国旅游开发促进委员会之间达成共识。这一战略应采取如下措施：
1．及时完成主要的实体基础设施，比如计划建造的廊牛吼机场，大众过境系统（尤其是地铁），主要的高速公路以及根据计划需要完成的电气列车网络的扩建。
2．可以对一些省级教育机构中的体育馆和会议中心进行改造，用来满足临时的会议需要。
3．鼓励私人投资在普吉和清迈建立国际会议设施。
4．需要设立会展和奖励旅游局，以便对泰国作为一个会展和奖励旅游的目的地进行更加有效的促销。
5．为政府机构制定一个把泰国发展成为一个国际商品交易会中心的行动计划。
6．必须鼓励政府机构尤其是大学来主办国际会议和展览，特别是在那些泰国已经有比较优势的领域，比如：食品加工，珠宝，陶瓷和家具等。
7．有关政府机构应该自始至终对会展和奖励旅游活动提供大力的支持。
六、发展旅游社区和旅游中小型企业战略
泰国旅游业的一个特点是拥有大批的中小型企业，这对增加地方收入和就业至关重要。但中小型企业的数量之多，也意味着高水准的竞争。降低成本将是每一个企业的重要战略，但是对于长远的可持续旅游发展来说，则可能成为一个负面因素。中小型企业发展的战略，必须既要降低成本又要促进创新能力。应采取如下措施：
1．促进企业群体的联合以提高该群体的生产力和创新能力。
2．向小型企业和独立组织提供数据和技术帮助，同时提供人力资源开发的服务，以及为各种类型的旅游经营提供指南。
3．制作并分发由社区经营的旅游吸弓；物名录，旅游交易会要包括社区旅游的内容。
4．通过参与和合理规划促进社区旅游的建立；允许地方社区确定其自己的识别和形象，在旅游业理事会中要包括作为企业家的旅游社区。
5．允许那些在地方旅游业协会的监督之下通过了地方教育中心课程的地方导游成为合法的导游。这涉及到对1992年制定的《B．E．2523旅游业和导游法》的修改。
6．为由一些地方政府共同主办的比较大型的交易会提供必要的设施，如可移动的厕所。
七、面向世界级目的地的质量改进战略
1．制定旅游教育与培训的质量和标准保证。
2．制定政府机构关于旅游业安全有效运营的标准。必须进行实地检查以确保标准的维持。
3．制定一套有关旅游服务的标准指标，例如：一个表明饭店的服务范围和环境标准的系统、冒险旅游中公共医疗卫生服务的安全标准等。
4．加速将普吉和清迈这样的主要旅游城市向达到世界级标准的方向发展，同时，仍然保持其独特的地方文化。
5．在主要旅游城市制定一个包括预算在内的防止事故行动计划。
(责任编辑：勇先创景) |
